Toutes les perruques en stock sont de taille moyenne avec une couleur de dentelle moyenne, et sont dotées d'une bande élastique et de peignes à l'intérieur. Si vous préférez une autre taille, veuillez contacter notre service commercial pour une commande personnalisée.

Veuillez noter

1. Veuillez ne pas utiliser d'adresse de boîte postale, le colis risque de se perdre.

2. Veuillez utiliser une adresse physique et assurez-vous qu'il y ait quelqu'un pour signer le colis ; les colis « déposer à la porte » peuvent être perdus avec un risque élevé.

3. Nous vous recommandons de laisser votre numéro de téléphone pour que DHL puisse vous contacter.

4. En raison de l'aggravation des problèmes de sécurité dans certaines régions, nous ne sommes PAS RESPONSABLES de la perte de colis dans les cas suivants :

a. L'adresse de livraison est inexacte ou incomplète, et DHL ne pourra pas la trouver.

b. Personne n'est en mesure de signer pour le colis, et DHL le laisse devant la porte, ce qui entraîne le vol du colis.

c. Signé par quelqu'un d'autre que vous ne connaissez pas, indiquant un vol malveillant.

Nous serons RESPONSABLES des circonstances suivantes et fournirons un remboursement complet :

1. Nous avons mis une mauvaise adresse, qui ne correspondait pas à l'adresse que vous avez fournie.

2. DHL a livré à la mauvaise adresse au lieu de l'adresse que vous avez indiquée.

Politique de remboursement

Garantie de remboursement à 100 % sur chaque article.

Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre/vos article(s). Le remboursement sera effectué une fois que le(s) article(s) aura(ont) été retourné(s) dans leur état d'origine. Aucun remboursement ni échange ne sera accordé pour les cheveux qui ont été posés, coupés, colorés, lavés ou endommagés/traités, merci de votre compréhension.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 3 JOURS OUVRABLES après réception des cheveux dans leur ÉTAT D'ORIGINE.